Política de Privacidade

1. Introdução

A MotorFiltros respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A MotorFiltros é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios disponibilizados no website.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• Endereço de correio eletrónico (e-mail);
• Número de telefone;
• Morada de faturação e entrega;
• Número de identificação fiscal (NIF), quando necessário para faturação;
• Informações relacionadas com encomendas e compras efetuadas;
• Endereço IP e dados técnicos de navegação.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

• Processamento e entrega de encomendas;
• Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento e suporte ao cliente;
• Gestão de pedidos, reclamações e devoluções;
• Comunicação relacionada com encomendas e serviços;
• Melhoria da experiência de navegação no website;
• Prevenção de fraude e reforço da segurança.

5. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo da MotorFiltros;
• Consentimento do titular dos dados, quando aplicável.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para satisfazer obrigações legais, fiscais ou regulamentares.

7. Partilha de Dados

A MotorFiltros poderá partilhar dados pessoais com:

• Empresas de transporte e logística;
• Prestadores de serviços tecnológicos e alojamento web;
• Entidades de processamento de pagamentos;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em nenhuma circunstância os dados pessoais serão vendidos a terceiros.

8. Segurança dos Dados

A MotorFiltros adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

Contudo, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada totalmente segura.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso;
• Direito de retificação;
• Direito ao apagamento;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.

Os pedidos podem ser efetuados através dos contactos disponibilizados pela MotorFiltros.

10. Cookies

O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e garantir o correto funcionamento da plataforma.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies, embora algumas funcionalidades do website possam ficar limitadas.

11. Ligações para Websites de Terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos. A MotorFiltros não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses websites.

12. Alterações à Política de Privacidade

A MotorFiltros reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá entrar em contacto connosco através dos meios de contacto disponibilizados no website.